چگونه حساب کاربری یا کانال را در تلگرام ریپورت کنیم؟
راه های مختلفی برای گزارش حساب کاربری یا کانال در تلگرام وجود دارد که این آموزش به آن ها پرداخته است.
گزارش حسابها، کانالها و افرادی که از قوانین پلتفرم پیروی نمیکنند میتواند به حفظ امنیت و آسایش سایر کاربران کمک کند. برای آموزش بعدی ما با دیجیاتو همراه باشید تا بدانید چگونه این کار را انجام دهید گزارش اکانت تلگرام بیا بریم.
چگونه گزارش اکانت تلگرام
برای ریپورت کردن حساب کاربری در تلگرام راه های مختلفی وجود دارد. اما ساده ترین راه استفاده از خود برنامه پیام رسان است. با این برنامه پیام رسانی، نه تنها می توانید حساب های کاربری را گزارش دهید. همچنین میتوانید کانالهای غیرمجاز یا کاربران فعال را در گروهها گزارش دهید.
- چگونه امنیت خود را در تلگرام افزایش دهیم؟
- چگونه محدودیت عضویت در کانال ها و گروه های تلگرام را حذف کنیم؟
1. گزارش یک حساب کاربری در یک گروه
برای گزارش حساب کاربری در تلگرام از طریق اپلیکیشن کافی است مراحل زیر را طی کنید. توجه داشته باشید که با ارسال ایمیل به تیم پشتیبانی پیام رسان نیز می توانید این کار را انجام دهید. اما روش زیر آسانتر و سریعتر خواهد بود.
- ابتدا وارد اپلیکیشن شده و وارد گروهی شوید که فرد مورد نظر نیز عضو آن است.
- روی یکی از پیام هایی که کاربر در گروه ارسال کرده است کلیک کنید.
- از لیست باز شده، را انتخاب کنید یک گزارش او انتخاب می کند.
- حالا چرا می خواهید کاربر را گزارش دهید را انتخاب کنید.
- اگر علت در بین موارد نشان داده شده نیست، گزینه Other را انتخاب کرده و در کادر Additional details علت را مشخص کنید.
- بالاخره روی کلید ارسال گزارش برای تکمیل گزارش حساب کاربری مورد نیاز کلیک کنید.
- اگر تمام مراحل را به درستی انجام داده باشید، پیامی با عنوان گزارش ارسال شده مشاهده خواهید کرد.
- گزارش شما توسط مدیران گروه بررسی شده و اقدامات بعدی توسط آنها انجام خواهد شد.
2. ریپورت کانال در تلگرام
علاوه بر ریپورت کردن حساب کاربری در تلگرام، کاربران می توانند کانال های موجود در این پیام رسان را نیز گزارش دهند. گزارش های ارسالی توسط مجریان پلتفرم بررسی و در صورت تخلف کانال مربوطه با آن برخورد خواهد شد. به گزارش کانال تلگراممی توانید مراحل زیر را دنبال کنید.
- برای شروع، برنامه را باز کنید و سپس به کانالی که می خواهید گزارش دهید بروید.
- روی نماد سه نقطه در گوشه بالای صفحه کلیک کنید و سپس از منوی باز شده گزینه Options را انتخاب کنید. یک گزارش او انتخاب می کند.
- حالا دلیل گزارش کانال فعلی را انتخاب کنید.
- اگر علت در بین موارد نشان داده شده نیست، گزینه Other را انتخاب کرده و در کادر Additional details علت را مشخص کنید.
- بالاخره روی کلید ارسال گزارش برای تکمیل گزارش حساب کاربری مورد نیاز کلیک کنید.
- اگر تمام مراحل را به درستی انجام داده باشید، پیامی با عنوان گزارش ارسال شده مشاهده خواهید کرد.
- گزارش شما توسط مدیران تلگرام بررسی شده و اقدامات بعدی توسط آنها انجام خواهد شد.
- به روشی جایگزین برای کاربران آیفون و آیپد نیز می توانید پس از ورود به کانال مورد نظر بر روی یکی از انتشارات آن کلیک کرده و سپس از بین موارد نمایش داده شده گزینه یک گزارش او انتخاب می کند.
- حال از بین گزینه های موجود دلیل مورد نظر خود را انتخاب کنید.
- اگر هیچ یک از موارد با دلیل گزارش شما مطابقت نداشت، Other را انتخاب کنید و سپس دلیل مورد نظر خود را در کادر جزئیات اضافی تایپ کنید.
- در نهایت بر روی گزینه ارسال گزارش کلیک کنید.
- در صورت ارسال موفقیت آمیز گزارش، پیام ارسال گزارش را مشاهده خواهید کرد.
3. اکانت تلگرام را از طریق ایمیل گزارش دهید
همانطور که در قسمت های قبلی متوجه شده اید، گزارش اکانت تلگرام تنها از طریق یک گروه امکان پذیر است و کاربران نمی توانند مستقیماً یک حساب کاربری را از داخل برنامه گزارش دهند. با این حال، می توانید مدیران این برنامه را از فعالیت های مخرب حساب کاربری با ارسال ایمیلی که در زیر توضیح داده شده است مطلع کنید.
- پس از ورود به اپلیکیشن وارد صفحه مکالمه با کاربر مورد نظر شوید سپس روی نام و یا عکس پروفایل او در بالای صفحه کلیک کنید.
- از صفحه اطلاعات کاربر، یک عنصر از هویت آنها مانند نام کاربری یا شماره تلفن همراه آنها را کپی کنید. در صورت امکان توصیه می شود نام کاربری آن را کپی کنید.
- اکنون برنامه ایمیل خود (مانند جیمیل) را باز کنید و سپس در قسمت آدرس آدرس قرار دهید abuse@telegram.org وارد می شود.
- در موضوع ایمیل می توانید کلمه گزارش و سپس نام اکانت را وارد کنید.
- همچنین در متن ایمیل دلیل گزارش خود را به زبان انگلیسی ذکر کنید.
- در نهایت روی دکمه ارسال ایمیل کلیک کنید تا گزارش شما برای مدیران تلگرام ارسال شود.
- توجه داشته باشید که بررسی درخواست ها ممکن است چند روز طول بکشد و پس از آن پاسخی به همراه نتیجه بررسی برای شما ارسال می شود.
لازم به ذکر است که نحوه ریپورت اکانت یا کانال تلگرام در نسخه وب یا دسکتاپ این پیام رسان نیز کاملا مشابه است. برای این منظور کافی است بر روی پیام شخص یا کانال مورد نظر کلیک راست کرده و سپس گزینه گزارش همانطور که در بالا ذکر شد را انتخاب کنید.
دلیل ریپورت کردن اکانت تلگرام
گاهی اوقات ممکن است بخواهید پیامی را در یک گروه ارسال کنید، اما متوجه شوید که نمی توانید. این مشکل می تواند ناشی از ریپورت شدن اکانت تلگرام باشد. اگر نمی دانید چرا اکانت تلگرام شما ریپورت شده است، می توانید دلیل آن را از ادمین های گروه جویا شوید. مهمترین دلایل برای ریپورت کردن اکانت تلگرام عبارتند از:
- جایگزین های غیر رسمی این نرم افزار مانند موبوگرام را نصب و استفاده کنید
- ارسال یا ارسال پست هایی که حاوی لینک های مشکوک یا آلوده به افراد دیگر یا در گروه های عمومی هستند
- ارسال پوسترهای غیرمجاز یا محتوای نامناسب در گروه های عمومی
- حداکثر 100 پیام را به 100 حساب کاربری مختلف در عرض 24 ساعت ارسال کنید
- عضویت در کانال ها و گروه های غیرقانونی گزارش شده
سوالات متداول
ارسال چندین پیام به حساب های کاربری ناشناس که در لیست مخاطبین آن ها نیستید، مهم ترین دلیل برای ریپورت اکانت تلگرام است.
می توانید با استفاده از ربات اطلاعات هرزنامه یا با ارسال ایمیل به spam@telegram.org حساب گزارش شده خود را در این پیام رسان بازیابی کنید.
از ارسال پیام های انبوه به حساب های کاربری ناشناس خودداری کنید و از ارسال پست های حاوی لینک های مشکوک یا آلوده در گروه های عمومی خودداری کنید.
می توانید با ارسال ایمیلی به آدرس abuse@telegram.org افراد خارج از گروه های مشترک را با نام کاربری اکانت درخواستی و دلیل گزارش گزارش دهید.